Pergundas Frequentes

O RATEIO é seguro?

Sim, o RATEIO é seguro e confiável. Nossos pagamentos são processados por uma empresa de segurança digital, o que garante a proteção de seus dados e informações financeiras. Além disso, estamos no mercado há mais de 15 anos, o que é uma prova de nossa credibilidade. Nosso site é hospedado em provedores situados em países que não tem nenhum tipo de obrigação colaborativa com quem quer que seja no Brasil, de modo que seus dados e acessos estão totalmente protegidos por sigilo.

Como terei acesso às aulas do curso adquirido?

O acesso às aulas é feito por meio de nossa plataforma online, que é segura e fácil de usar. Em poucos minutos após a confirmação do pagamento, você já poderá acessar todo o conteúdo do curso. Escolha um curso e clique em Veja uma Amostra e verá como se dá o acesso aos cursos.

Qual é o material compartilhado em cada curso?

Os cursos são compostos de videoaulas e PDFs, exatamente da forma que a escola disponibiliza. Ou seja, você terá acesso ao mesmo material que os alunos que pagam o curso integral.

Cursos em andamento são atualizados até o final?

Sim, os cursos em andamento são atualizados até o final. Assim que novas aulas forem disponibilizadas pela escola, você terá acesso a elas em nossa plataforma.

Posso baixar as aulas?

Sim, você pode baixar as aulas do grupo para assistir offline ou para estudar em qualquer dispositivo.

Posso assistir quantas vezes?

Você pode assistir quantas vezes quiser, durante o período de acesso ao curso.

É necessário de programa para assistir as aulas?

Não, você pode assistir às aulas online diretamente em nossa plataforma. Caso você prefira, também pode baixar as aulas para assistir offline.

Posso assistir pelo celular?

Sim, você pode assistir às aulas pelo celular, computador ou tablet. Nossa plataforma é compatível com todas as tecnologias.

Quais formas de pagamento posso usar para realizar minha compra?

Aceitamos pagamentos por PIX, boleto bancário e cartão de crédito.

Quanto demora para receber acesso ao curso comprado?

O tempo de entrega do acesso ao curso dependerá da forma de pagamento escolhida. Em geral, leva no máximo 24 horas após a confirmação do pagamento.

Se eu adquirir o rateio de um curso terei acesso aos materiais postados anteriormente?

Sim, você terá acesso a todo o material, do início até o final do curso.

Esse valor é um valor único para participar do rateio?

Sim, você paga apenas um valor para participar do grupo até o final da disponibilização. Não há necessidade de fazer um novo pagamento.

Como realizo a compra do curso?

Para comprar um curso, basta clicar no botão "Comprar" e escolher a forma de pagamento. Em seguida, informe seus dados básicos e finalize o pedido. Você receberá um e-mail de confirmação com as informações do seu curso.

Se eu precisar de suporte, em quanto tempo meu contato é respondido?

Temos o compromisso de responder a todos os contatos em até 24 horas. Caso você não receba uma resposta dentro desse prazo, não se preocupe. Basta entrar em contato novamente. Oferecemos suporte ao aluno durante todo o curso. Você pode entrar em contato com nossa equipe para tirar dúvidas ou pedir ajuda.